企業(yè)的平均壽命正在縮短,但有些企業(yè)已經(jīng)存在了數(shù)百年。如何在瞬息萬變的世界中生存?一個新發(fā)布的標準可以幫助你。
到2027年,標準普爾500指數(shù)(S&P 500 Index)的公司平均壽命將僅為12年。標準普爾500指數(shù)是由500家市值至少61億美元的大型公司發(fā)行的505只股票組成的指數(shù)。新技術、經(jīng)濟沖擊、破壞性競爭對手以及未能充分預見和準備未來的挑戰(zhàn)是導致其消亡的關鍵原因。
新發(fā)布的ISO 9004《質(zhì)量管理-組織質(zhì)量-實現(xiàn)持續(xù)成功指南》揭示了世界上一些存續(xù)時間最長的企業(yè)的秘密和戰(zhàn)略,以幫助其他組織做好應對這些挑戰(zhàn)的準備,同時優(yōu)化其績效。
制定該標準的ISO委員會秘書查爾斯·科里(Charles Corrie)表示,這不僅是為了幫助組織生存,也是為了持續(xù)成功。
他說:“商業(yè)失敗往往是由于不能有效地適應市場、競爭或新技術的變化?!?/span>
ISO 9004借鑒了世界上一些最成功的企業(yè)的戰(zhàn)略、最佳實踐和經(jīng)驗,可為任何企業(yè)提供指導,無論其規(guī)模或類型如何。這包括如何預測未來的挑戰(zhàn)以及如何在此過程中實現(xiàn)更高水平的績效。
該標準是ISO 9004 : 2009的修訂版,以先前的指南為基礎,通過充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的潛力,幫助組織提高整體績效。
它將幫助各組織超越ISO 9001(質(zhì)量管理系統(tǒng)),在本組織愿景、使命、價值觀和文化的更廣泛背景下處理戰(zhàn)略、政策和目標的調(diào)整和部署等專題。ISO 9004由ISO/ TC 176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會)和SC2(SC2質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會質(zhì)量體系分委員會)制定,其秘書處由ISO英國成員機構BSI(英國標準協(xié)會)擔任。